电费户号怎么查询(电费户号怎么查询地址)

【党建+优质服务】推广“网上国网APP”绑定 足不出户缴费查余额

“大叔，扫一下这个二维码，下载‘网上国网APP’，进行登录、绑定账户，就可以线上缴费、查询自己的余额，办理相关业务。”7月13日，国网乌兰浩特市供电公司员服务队“红马甲”在多个场所宣传推广“网上国网APP”，帮助客户下载绑定，为客户提供便捷缴费服务。

据悉，此次“网上国网APP”推广宣传工作，重点倾向中老年客户开展，手把手帮助他们使用手机缴费便捷渠道。当天，该公司“红马甲”在街道人流密集的场所开展宣传活动，员工们热情耐心地为过往中老年客户介绍“网上国网APP”的功能，一对一操作演示“网上国网APP”下载、注册以及户号绑定的使用方法，让中老年客户足不出户便可完成电费查询、故障报修、缴费等业务，引导客户安装使用、预存电费，体验线上软件带来的便利。通过线下服务向线上转变，让客户在家就能办电，真正做到“让数据多跑路、让客户少跑步”，让广大客户享受到“指尖上的数字化便捷服务”。除在街道上宣传外，“红马甲”还开展上门服务，营业厅采取微信朋友圈宣传等方式，将“简单业务一次都不跑、复杂业务最多跑一次”的服务理念推广出去，用心、用情践行“人民电业为人民”的企业宗旨，力争让辖区每位用电客户都能感受到“指尖”上的电力服务带来的便捷。

下一步，该公司“红马甲”持续深入践行“我为群众办实事”工作理念，持续加大“网上国网APP”宣传力度，拓宽优质服务渠道，继续通过微信群、宣传册等多种方式、结合线上、线下大力推广“网上国网”线上缴费，满足不同客户群体全方位、个性化需求，让广大村民群众足不出户便捷缴费、安全可靠用电。