移动可以降低套餐费吗(10086人工服务可以降套餐吗)

问题一：移动套餐可以降级吗？

你好！可以降级，前提条件是你没有参与移动限制降级的优惠活动，或者活动已经到期。能否降级，你可以打10086后让他们帮你查询。

问题二：请问移动卡的套餐可以降低吗？

你好，有些移动卡的套餐可以降低的，但有些移动卡的套餐是不可以降低的，你可以打移动客服电话10086询问一下的，也可以到附近的移动营业厅询问。

问题三：移动现在4g套餐能不能降低套餐

可以啊，手机客户端就可以改吧，只要你没签过2年在网每月xx元在协议期内这类的，就可以改

问题四：中国移动卡可不可以把资费降低

甘肃移动4G飞享套餐从18元至588元12档，全国（除港澳台）统一收费。接听免费,打电话先冲减套餐内时长，超出后按***元/分钟收取。长途、市话、漫游一个价。上网先扣减套餐内流量，超出后，按***元/M收取。另赠送来电显示。

可微信关注并绑定甘肃移动官方公众号”中国移动10086“，登录后点击菜单我要办理-办业务-主套餐变更，了解套餐详情，并可进行套餐转换，转换为次月生效。

问题五：中国移动霸王条款太令人气愤了 全球通套餐只能升不能降

要看你是那种套餐了了，如果是全年套餐就是这样的，如果不是什么流量全年的什么的，到自办移动营业厅是可以降低的，详情拨打10086咨询

问题六：移动套餐只能改高不能改低吗？网上是否能改？

既然可以更换套餐，就没有只能改高不能改低的说法。如果你不想去营业厅办理，可以登录移动的网上营业厅，在上面操作更换套餐。

问题七：移动套餐几乎只能升不能降的规定合法吗

因为移动推行4G政策，他们打算把手机用户全部升级为4G，4G套餐是他们专门为了推行4G设置的，其实说了那么多，4G套餐只升不降是移动为了敛财，现在WIFI的盛行对移动的流量套餐政策产生了一定的影响，他们需要升级流量套餐的价格来稳固自己的收入

问题八：移动套餐降级降不了怎么回事

移动套餐降级降不了，这是移动的霸王条款，各个地方都是一样的，语音套餐只能升不能降，但是流量套餐是可以降的。

问题九：中国移动4g套餐可以降低资费吗

我想中国移动也在考虑这个问题，因为无线网已经普及，他们不降低资费就会缩小市场

问题十：中国移动全球通套餐88元的能降吗,要怎么弄

可以通过移动官方网站更换套餐。

1、登录中国移动网上营业厅，登录后选择“网上营业厅”菜单下的“基本包变更”。

2、点击在左侧的“办业务”，“个人业务”中有换套餐的选项。

3、点击进入后有很多的套餐可供选择，根据的情况选择，点击查询即可。

4、选择套餐后，点击办理，最后确定即可。

【CNMO新闻】当前，由于各类移动端App的推出，人们对于手机流量的需求也日益增加。而随着5G技术的逐步普及，各大运营商也纷纷开始推出各种套餐供消费者选购。针对国内三家运营商套餐是否可以通过电话进行更改这一问题，上海市消保委的一项测试或能给你答案。

近日，上海市消保委通过模拟消费者的身份，通过致电和在线客服两种形式对移动、联通、电信三家国内运营商的套餐更改进行了调查。通过调查发现，中国电信的体验最好，无论是否存在合约，均可以通过电话方式进行办理。不过需要同意物流配送，即电信会派人上门进行合同签订，并且需要提供身份证明并由消费者签字确认。

三家运营商部分流量套餐及价格（图源网）

而另外两家网络运营商中国移动和中国联通的套餐更改流程相似，在无合约的情况下，升降套餐都可以通过电话进行更改，不过在有合约时，升级套餐可直接通过电话办理，而降低套餐则不行，需要用户先去到营业厅办理解除合约才能更改。

部分网友吐槽（图源中国消费者报）

针对这一现象，网友们纷纷表示曾亲身经历过此类“套路”，有网友表示，自己曾经是18元/月的套餐，被相关客服一路忽悠升级到78元/月，当其询问客服是否能降到18元/月时，客服直接回复不能降级。在大多数网友看来，手机套餐的更改，依旧存在“升级容易降级难”的问题。