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提升口才和情商的书籍(提升口才和情商的书籍电子书)

时间:2024-02-01 08:29:18 作者:伸手挽明月 来源:网友上传

本文目录一览:

会说话的人,一开口就赢了!10本帮助我们成就高情商和好口才

本期书单关键词:【口才书单】,10本书帮我们突破人际交往能力,成就高情商和好口才。

1《沟通的艺术》

沟通,是人际关系的桥梁。

《沟通的艺术》,是一本沟通领域的现象级神作。

这本书除了实用的沟通方法外,更重要的是帮助我们理解沟通的本质。

比如,沟通的前提和基础是——自尊与尊重。

用作者的原话就是,“用别人想要被对待的方式来对待别人。”

再比如沟通的作用,是为了满足个人的生理需求、认同需求、社交需求。

往往两三句话就能讲透,那些我们在社交关系中的困惑,让我们感到醍醐灌顶。

而当你越早了解沟通的本质,你就越少走人生中的很多弯路。

2《关于说话的一切》

为什么别人总是Get不到我想表达的意思?

为什么在人多的场合说话我会紧张?

为什么在闲聊的时候找不到合适的话题?

说话,既是一项基本的社交活动,也是一项复杂的信息游戏。

如果掌握适当的方法技巧,在不经意间可能会取得“话”半功倍的效果。

但是《关于说话的一切》这本书却强调,要想“话”半功倍,其根本不仅仅是提升口才的“术”,还要提升思维的“道”。

说话光有技巧是不行的,还得有大量的知识和经验支撑。

所以培养“口才”之前,要先培养“脑才”。

只有先成为“会思考的人”,才会真正成为“会说话的人”。

3《李诞脱口秀工作手册》

李诞,因为《脱口秀大会》一下子火了。

我们在笑到肝颤儿的时候,肯定会忍不住开始好奇,李诞到底是怎么写出高效高产的段子的?

答案就在《李诞脱口秀工作手册》之中。

这本书原来是李诞写给公司内部员工的工作方法指南,属于内部培训资料。

所以,内容上写得毫无保留,绝对是倾囊相授。

从创意到文案,再到方案落地、效率提升、现场表达,装满了李诞式幽默吐槽。

4《大脑喜欢听你这样说》

对于被“无效表达”困扰的人来说,《大脑喜欢听你这样说》绝对是我们的一剂良药。

虽然这本书有些偏科普,但是读起来一点不费力。

作者霍瓦斯,作为专门教老师们如何高效授课的哈佛大学神经学家,以脑科学和心理学为基础,提炼了12个实操的好办法。

帮助我们轻轻松松从文本、图像、位置、故事等关键词入手,让别人接受、同意并记住我们的话!

可以说,《大脑喜欢听你这样说》是一本用最小力气作出最高效表达的口才指导手册。

5《我为什么要听你的》

在社交中,我们在一些场合会感到焦虑、压抑、委屈、悲伤,甚至有种难以言说的不舒服?

这是因为,这个社交场景中出现了令我们难受的“强势的人”。

这些强势的人,就像《蛤蟆先生去看心理医生》书中处于“父母状态”的人一样,一直在控诉、批评别人,给别人定罪,然后顺理成章地惩罚他们。

或者说是,他们习惯把虚情假意的“我这是为你好”挂在嘴边,让我们在不知不觉中被影响和支配,甚至频繁地自我怀疑、患得患失。

如果我们躲不开这样的场合,或者躲不开类似强势的人,就必须掌握与之相处的技巧,要学会自我保护,否则我们的人生就是稀碎。

6《非暴力沟通》

很多时候,我们会因为无意间的一句话,深深的伤害了别人,自己却毫无察觉。

如果不是看了这本书,我们根本意识不到,语言的暴力也会像刀刃一样伤人。

在人际交往中,言语对心理的创伤有时远远比肉体伤害更严重。

所以在沟通中,一定要避免用语言这把软刀子伤人,更不要对自己最亲近的人充当冷暴力的“施暴者”。

《非暴力沟通》的核心观点就是不要指责。

比如:“我说了多少遍了,你怎么就不听呢!”“这点小事你都做不好!”“以后再也不让你帮忙了!”

只有冷静表达自己的需求,并认真倾听对方的感受,我们才有机会走出“社恐”,进化成“非暴力沟通高手”。

试着多用“我生气是因为……,我希望……,所以能不能……?”

不知不觉中,你就能修炼成一个心平气和的人。

7《谈话的力量》

或许我们会以为说话,是一些人天生就有的天赋。

实际上,善于交谈的人只不过是懂得一些简单的技巧而已,而这些技巧是任何人都可以学会的。

《谈话的力量》,正是这种传授谈话技巧的书。

书中指出,与人谈话交流,主要从四个方面把握主动:提问、赞美、交心、倾听。

看着理论很高大上,其实具体操作起来很简单。

比如,去景点旅游遇到了想搭讪的心仪对象,可以问对关于景点的事情,然后夸赞对方的回答,之后还可以说自己是路痴之类的低姿态话题,引导对方进一步与自己产生交集。

书里类似的谈话技巧比比皆是,个个简单实用,让你在人际交往中轻松开局。

8《好好说话》

传统的教育中,通过引导我们“好好做人”,自然也就会“好好说话”。

想法是好的,只是复杂的人际关系,是无法仅凭温情和善良来实现。

如果刻意地回避人际交往,不仅很难讨人喜欢的,还可能还会影响正常的生活和工作。

《好好说话》这本书,就是立足我们国人中好好说话技能的常见误区。

以场景化写作的方式,结合轻松有趣的语言,帮我们应对不同场景的说话问题,拿来即用。

虽然这本书还不够经典,但符合互联网时代快速阅读的习惯,一个小章节解决一个实用对话问题,可降低阅读成本,提高效率。

9《关键对话》

根据著名的二八法则,在人际交往中起到决定性作用的不足20%,剩余的都是无效社交活动。

而在这20%时间里的有效社交活动中,起决定作用的也是只占20%的“关键对话”。

这个“关键对话”,可能是向领导汇报工作,可能是向恋人澄清误会,可能是与朋友发生隔阂等等。

面对这些情况,我们大部分人要么沉默以对,错过对生活产生重大影响的“关键时刻”。

要么激烈回应,想以强硬的方式解决,在对方心里留下不愉快的阴影,甚至产生不良后果。

所以这本书,就只针对我们工作和生活中的“关键对话”。

现在,《关键对话》将帮助我们以四两拨千斤的方式,利用各种沟通技巧,解决生活中难以应对的各种难题。

比如,要牢记谈话最初的目的,就像与爱人、亲人起争执时,也别忘记双方的出发点仍然是好的。

比如,要保证双方的安全感通过时刻观察双方的情绪情况,避免陷入猜疑、恐惧和愤怒的恶性循环之中。

书里还有很多立竿见影的沟通、倾听技巧,来帮你在关键时刻抓住对话重点,从而避免90%的沟通危机。

要想赢得生活中那些“关键对话”,全靠平日里的充分准备。

10《特别会说话的人都这样说话》

会说话与不会说话,常在那一念之间。

那一念之间,毫不考虑地脱口而出,可能是个悲剧的结尾、也可能是成功的开始。

语言确实是一种很可怕的东西,一丁点儿的错误都会使人际关系出现裂痕,导致无法挽回的后果。

而更可怕的,就是那些出口伤人却毫无自觉的人。

因此,我们需要尽量多学习一些适当的表达方式。

在各种场景下,将自己的想法传达给对方,让对方产生信赖感和安心感,愉快地接受。

《特别会说话的人这样说话》,通过141个生活中的实例,对“合适的说法”与“不合适的说法”进行对比讲解,从而教会我们如何说好话、开好头。

如果你总是不知道如何主动开口,一定要收好这本书,千万不要让你的优秀毁于不会说话。

想掌握演讲口才,提高自己的演讲能力,推荐给你这六本书

不管你觉得演讲能力是否重要,具备演讲口才,对我们来说是百利而无一害的。

不管我们有没有机会站在台上来一场演讲,但平时私底下,我们运用口头表达的机会,还是经常会遇到的。

只要我们掌握演讲这个口头表达能力,那么无论遇到哪种需要我们表达的情况,我们也能够应对自如。

那对于想要学习演讲的人,要怎么开始最好呢?根据我的个人经验,可以分为五个步骤:

1,通过阅读,积累相关的演讲知识;

2,从生活中的交谈中,消化学到的演讲知识;

3,踏出舒适区,进一步做挑战自己的事情;

4,通过不断的练习,形成演讲的自我风格;

5,尝试做一次轻度的演讲,积累经验。

通过这五个步骤的锻炼,相信你已经对演讲已经有自己的一套体会和想法了,这时该加强的地方就去加强,该调整的地方就去调整,不断精进这项技能。

这时,演讲对我们自身的用处,也会无限放大了。

当然,万事开头难,想要更好地学习演讲,阅读是必不可少的方式。虽然我已经出版了一本教导口才书籍,但我认为阅读其他牛人的书籍,对大家的帮助更大。

接下来推荐的六本演讲书籍,都可以帮我们从不同的方面,认识到演讲的样子,积累到充足的演讲知识。

《学会演讲——让演讲轻而易举的60个秘诀》作者:格雷厄姆·肖

这是一本比较正式的演讲书籍。

一切与演讲相关的流程,以及演讲要面对的问题,诸如如何准备演讲,如何跟听众形成互动,如何运用PPT,如何让表达更加抓住听众的注意力等,作者都在书中给出了答案。

这本书分为三个部分:

第一部分准备演讲,主要帮助读者认识演讲这种能力的运用和练习,包括什么样的演讲才称得上成功,怎么去准备演讲,才会获得更好的效果等。

第二部分练习演讲,就是教导我们如何解决在演讲中可能遇到的问题,如何有效练习,才能够让我们更好发挥出演讲的能力。

第三部分开始演讲,就是着墨于怎么向听众传递信息,用什么样的形式进行演讲,或者在演讲的过程中,如何解决可能要面对的情况等,包括如何应对听众,如何选用措辞提升表达的效果,如何运用肢体语言等。

三个部分,合共60个演讲秘诀。经过这三部分的洗礼,相信我们对演讲已经获得一个深刻的认识了。接下来,就看我们如何去做而已。

这本书对每一个部分都很详细,图文并茂,值得推荐。

《全脑演讲——左脑逻辑,右脑情商》作者:大卫祁

看到书名就知道,这本书是从左右脑这个角度去讲述演讲的。

作者曾经是一个内向害羞、不敢和陌生人说话的人。后来去参加国际演讲协会锻炼口才,获得中国区演讲的冠军,被公司挖掘,从而成为演讲培训师的。

所以这本书的内容,可以说让人在阅读的时候,会有一种“接地气”的感觉。因为作者学习演讲时所遇到的问题,也许正是我们要面对的问题。

而作者能够解决这些问题,那么他从中获得的经验,足以给我们提供参考和指引,让我们也能够解决到这些问题。

这本书既然是从左右脑为基点去讲述,那么如何把大脑的潜力挖掘出来,应用到演讲上面,对我们就会有很大的帮助。

例如左脑是负责逻辑思维,那当我们要进行一些论述性质或者严密论证的演讲时,我们就可以运用左脑的特性,构建出逻辑清晰的表达。

而右脑是负责情感和想象,那么如何让演讲变得生动有趣,调动起听众的情绪,就是通过右脑的特性去构建的。

只要我们懂得结合左右脑的特性去学习演讲,那我们的表达力就会上升到一个更好的台阶。

同时,这本书还涵盖了不同的演讲场合,诸如自我介绍、产品介绍、汇报工作、竞聘演讲等内容,而且图文并茂,让我们更好地把学到的演讲技能,应用在不同的地方。

这样子,我们的演讲能力就会得到有效的提高了。

《超级演讲术——克服恐惧,成功说话的9个秘诀》作者史蒂夫·罗尔

这本书,并没有前两本那么“正式”,相反,是用一种类似“谈家常”的方式,向读者讲述演讲的知识。

作者作为演讲方面的专家,而且又联合著名的心理学博士,那么这本书最终给我们呈现出来的内容,就是从心理的层面去分析和解决我们要面对的问题。

可以说,这本书是前面两本所讲述的演讲知识的扩充和补充,一些在前两本书有涉及,但没有详尽解释的问题,这本书都有谈到。

或许单独看这本书,并不会增长我们的演讲能力,不过如果我们对演讲,已经有了大概的认知和了解,这时再去看这本书,就可以更好地消化我们学过的那些知识。

当然,单独看这本书也可以,这本书会让你学到很多关于演讲方面的心理学知识。掌握这些知识,构建出属于自己的演讲思维模式,那么你去看其他演讲书籍时,就会更容易把握到书中的技巧和要点。

这本书不是很够,每一章节的字数也恰到好处,看起来不会很吃力,平时偶尔翻一翻,会让我们在无形中学到新的观点和知识。

挺值得推荐的。

《演说思维——阿里演说内部训课》作者:余歌

我们都知道马云的口才很厉害,看到他跟外国领导人的交谈,英文之流利,气场之淡定,就不得不由衷地佩服。

那么,在马云公司任职的演讲培训导师,应该肯定不会差到哪里去吧!而这本书的作者,曾经是阿里巴巴连续8年的演讲教练,辅导过数不胜数的学员。

由于作者有丰富的培训经历,而且书中还会结合他的培训经历去讲述演讲这个技能,那么我们学起来,就会更有针对性了。

作为演讲培训师,作者对于辅导别人学习演讲,肯定有丰富的经验,而且也会有自己的一套方法。既然这套方法,对很多人起到很好的作用,那么阅读这本书,学习这套方法,相信也会获得很好的作用。

这本书,正是作者自己培训演讲方法的经验总结,而讲述的方式,更接近我们中国人的学习惯。阅读起来,不会感觉特别吃力。

或许这本书,没有前面那些外国人写的演讲书那样,充满学术的“味道”,但正因如此,我们读起来才会倍感亲切,毕竟大同小异的题材,还是国人自己写的书籍,才适合我们国人的阅读习惯。

当然,这本书里的内容,也是很有分量的。有理论,有例子,有分析,有方法,我们学起来就更容易。

《销售演讲术》作者埃尔默·惠勒

这本书的作者,是美国著名的销售专家、演讲家、企业家。

我们可能会认为,演讲应该是站在台上进行的,但其实在日常生活当中,我们也会用到演讲这个能力。例如这本书的作者,就是从与人打交道时,或者在销售产品的过程中,运用演讲技巧,提高交易的成功率的。

这本书的附录,就有一篇文章《销售与演讲之间的奇妙联系》,讲述的就是作者如何把演讲的技巧,运用到自己的销售工作上。

这些技巧,可以说,对我们每个人都有很大的启发和帮助。

当然,这本书最主要还是立足于“演讲”这件事上,所以书中的内容,都会比较正式地讲述演讲相关的技巧和知识。

诸如如何打造一个漂亮的开场白,如何引起听众的共鸣,如何让自己的讲述充满新意,如何把自己调整到最佳演讲状态等。

作者对每一个章节的讲述,几乎是自身经验的分享,完全没有学术的味道,给人很生活化的感觉,所以读起来也是饶有趣味的。

如果一些比较正式讲述演讲的书籍你看不下去,那么这本就容易阅读了。

《演讲思维——提升影响力的艺术》作者:卿老师

最后推荐的这本书,是国内国内知名TEDX演讲教练,人力资源管理师卿老师的著作。

作者从事口才培训十余年,教学经验丰富,已经帮助千万学员克服紧张情绪,提高口语表达的能力。

这本书不是很厚,一两个小时就能够读完,但是讲述的内容,都是演讲初学者关心的问题,诸如如何建立演讲的信心,提升演讲内容的质量,从思维层面深化我们的演讲能力等。

这本书不是那种学术化的书,都是作者培训的经验心得,而且对问题的讲述非常有针对性,文字又很通俗易懂,所以理解起来不会有什么难度。

如果看外国人写的演讲书籍,有些地方让我们无法理解,那么这本书,就可以更好地帮助我们理解相关的知识要点。

毕竟演讲的知识都是相同的,只看我们怎么把它们“据为己有”而已。所以这本书,可以结合其他演讲书籍,一起阅读,这样我们学习起来就会更有效了。

推荐给大家。

会说话的人,一开口就赢了!10本帮助我们成就高情商和好口才

本期书单关键词:【口才书单】,10本书帮我们突破人际交往能力,成就高情商和好口才。

1《沟通的艺术》

沟通,是人际关系的桥梁。

《沟通的艺术》,是一本沟通领域的现象级神作。

这本书除了实用的沟通方法外,更重要的是帮助我们理解沟通的本质。

比如,沟通的前提和基础是——自尊与尊重。

用作者的原话就是,“用别人想要被对待的方式来对待别人。”

再比如沟通的作用,是为了满足个人的生理需求、认同需求、社交需求。

往往两三句话就能讲透,那些我们在社交关系中的困惑,让我们感到醍醐灌顶。

而当你越早了解沟通的本质,你就越少走人生中的很多弯路。

2《关于说话的一切》

为什么别人总是Get不到我想表达的意思?

为什么在人多的场合说话我会紧张?

为什么在闲聊的时候找不到合适的话题?

说话,既是一项基本的社交活动,也是一项复杂的信息游戏。

如果掌握适当的方法技巧,在不经意间可能会取得“话”半功倍的效果。

但是《关于说话的一切》这本书却强调,要想“话”半功倍,其根本不仅仅是提升口才的“术”,还要提升思维的“道”。

说话光有技巧是不行的,还得有大量的知识和经验支撑。

所以培养“口才”之前,要先培养“脑才”。

只有先成为“会思考的人”,才会真正成为“会说话的人”。

3《李诞脱口秀工作手册》

李诞,因为《脱口秀大会》一下子火了。

我们在笑到肝颤儿的时候,肯定会忍不住开始好奇,李诞到底是怎么写出高效高产的段子的?

答案就在《李诞脱口秀工作手册》之中。

这本书原来是李诞写给公司内部员工的工作方法指南,属于内部培训资料。

所以,内容上写得毫无保留,绝对是倾囊相授。

从创意到文案,再到方案落地、效率提升、现场表达,装满了李诞式幽默吐槽。

4《大脑喜欢听你这样说》

对于被“无效表达”困扰的人来说,《大脑喜欢听你这样说》绝对是我们的一剂良药。

虽然这本书有些偏科普,但是读起来一点不费力。

作者霍瓦斯,作为专门教老师们如何高效授课的哈佛大学神经学家,以脑科学和心理学为基础,提炼了12个实操的好办法。

帮助我们轻轻松松从文本、图像、位置、故事等关键词入手,让别人接受、同意并记住我们的话!

可以说,《大脑喜欢听你这样说》是一本用最小力气作出最高效表达的口才指导手册。

5《我为什么要听你的》

在社交中,我们在一些场合会感到焦虑、压抑、委屈、悲伤,甚至有种难以言说的不舒服?

这是因为,这个社交场景中出现了令我们难受的“强势的人”。

这些强势的人,就像《蛤蟆先生去看心理医生》书中处于“父母状态”的人一样,一直在控诉、批评别人,给别人定罪,然后顺理成章地惩罚他们。

或者说是,他们习惯把虚情假意的“我这是为你好”挂在嘴边,让我们在不知不觉中被影响和支配,甚至频繁地自我怀疑、患得患失。

如果我们躲不开这样的场合,或者躲不开类似强势的人,就必须掌握与之相处的技巧,要学会自我保护,否则我们的人生就是稀碎。

6《非暴力沟通》

很多时候,我们会因为无意间的一句话,深深的伤害了别人,自己却毫无察觉。

如果不是看了这本书,我们根本意识不到,语言的暴力也会像刀刃一样伤人。

在人际交往中,言语对心理的创伤有时远远比肉体伤害更严重。

所以在沟通中,一定要避免用语言这把软刀子伤人,更不要对自己最亲近的人充当冷暴力的“施暴者”。

《非暴力沟通》的核心观点就是不要指责。

比如:“我说了多少遍了,你怎么就不听呢!”“这点小事你都做不好!”“以后再也不让你帮忙了!”

只有冷静表达自己的需求,并认真倾听对方的感受,我们才有机会走出“社恐”,进化成“非暴力沟通高手”。

试着多用“我生气是因为……,我希望……,所以能不能……?”

不知不觉中,你就能修炼成一个心平气和的人。

7《谈话的力量》

或许我们会以为说话,是一些人天生就有的天赋。

实际上,善于交谈的人只不过是懂得一些简单的技巧而已,而这些技巧是任何人都可以学会的。

《谈话的力量》,正是这种传授谈话技巧的书。

书中指出,与人谈话交流,主要从四个方面把握主动:提问、赞美、交心、倾听。

看着理论很高大上,其实具体操作起来很简单。

比如,去景点旅游遇到了想搭讪的心仪对象,可以问对关于景点的事情,然后夸赞对方的回答,之后还可以说自己是路痴之类的低姿态话题,引导对方进一步与自己产生交集。

书里类似的谈话技巧比比皆是,个个简单实用,让你在人际交往中轻松开局。

8《好好说话》

传统的教育中,通过引导我们“好好做人”,自然也就会“好好说话”。

想法是好的,只是复杂的人际关系,是无法仅凭温情和善良来实现。

如果刻意地回避人际交往,不仅很难讨人喜欢的,还可能还会影响正常的生活和工作。

《好好说话》这本书,就是立足我们国人中好好说话技能的常见误区。

以场景化写作的方式,结合轻松有趣的语言,帮我们应对不同场景的说话问题,拿来即用。

虽然这本书还不够经典,但符合互联网时代快速阅读的习惯,一个小章节解决一个实用对话问题,可降低阅读成本,提高效率。

9《关键对话》

根据著名的二八法则,在人际交往中起到决定性作用的不足20%,剩余的都是无效社交活动。

而在这20%时间里的有效社交活动中,起决定作用的也是只占20%的“关键对话”。

这个“关键对话”,可能是向领导汇报工作,可能是向恋人澄清误会,可能是与朋友发生隔阂等等。

面对这些情况,我们大部分人要么沉默以对,错过对生活产生重大影响的“关键时刻”。

要么激烈回应,想以强硬的方式解决,在对方心里留下不愉快的阴影,甚至产生不良后果。

所以这本书,就只针对我们工作和生活中的“关键对话”。

现在,《关键对话》将帮助我们以四两拨千斤的方式,利用各种沟通技巧,解决生活中难以应对的各种难题。

比如,要牢记谈话最初的目的,就像与爱人、亲人起争执时,也别忘记双方的出发点仍然是好的。

比如,要保证双方的安全感通过时刻观察双方的情绪情况,避免陷入猜疑、恐惧和愤怒的恶性循环之中。

书里还有很多立竿见影的沟通、倾听技巧,来帮你在关键时刻抓住对话重点,从而避免90%的沟通危机。

要想赢得生活中那些“关键对话”,全靠平日里的充分准备。

10《特别会说话的人都这样说话》

会说话与不会说话,常在那一念之间。

那一念之间,毫不考虑地脱口而出,可能是个悲剧的结尾、也可能是成功的开始。

语言确实是一种很可怕的东西,一丁点儿的错误都会使人际关系出现裂痕,导致无法挽回的后果。

而更可怕的,就是那些出口伤人却毫无自觉的人。

因此,我们需要尽量多学习一些适当的表达方式。

在各种场景下,将自己的想法传达给对方,让对方产生信赖感和安心感,愉快地接受。

《特别会说话的人这样说话》,通过141个生活中的实例,对“合适的说法”与“不合适的说法”进行对比讲解,从而教会我们如何说好话、开好头。

如果你总是不知道如何主动开口,一定要收好这本书,千万不要让你的优秀毁于不会说话。

推荐六本好书,提高你沟通情商和销售口才

说起销售,我们一般人都会想到是如何把产品卖出去。

这当然没错。

但从广义的维度去理解,销售不仅仅是“卖产品”,还包括“卖自己”,就是把自己的个人理念、思想、看法、观点等“贩卖给他人”,从而让别人更容易去接受。

想要做到这一点,你的口才和情商这些能力都是缺一不可的。前者是表达能力的体现,而后者,则是对人性心理掌控的技巧。

这种销售能力,在很多方面对我们每个人都有非常大的帮助。

所以尽早掌握这种技能,就能够让我们更好地推动自己发展,做到想要的事情。

以下我推荐这六本好书,就可以让我们对“销售口才”这方面的知识,有更清晰的认知和了解,从中学习到很多使用的技巧。

《全脑演讲:左脑逻辑,右脑情商》大卫祁

演讲口才,跟销售口才,有很多相通地方。

如果你懂得怎么做好一场演讲,你的表达能力也不会差到哪里去。因为演讲所用到的技能或者技巧,几乎囊括生活了许多方面。

如面试时的自我介绍,销售时的产品推介,汇报工作时的条理讲述等。

而这本书的特别之处就在于,作者从左右脑对演讲所造成的差别影响和不同作用,进行了详细的讲解。

如果你是一个左脑的人,习惯了严谨的逻辑说话方式,那么学习一些右脑高情商的表达技巧,会让你的说话更加生动。

相反,如果你是一个右脑型的人,平常说话比较感性,想到什么就说什么,那么学习一些逻辑的说话方式,就能够让你的表达更加条理了。

作者针对左右脑表达方式的讲述之后,再给出诸如自我介绍、产品销售、工作汇报等不同场景的具体应用例子,读者就能够更好地学习演讲,提高自己的口才能力。

说话既能够理性,也能够感性,这就是作者提出的“全脑演讲”这个概念的最好诠释吧!

《说话心理学:渗透前意识的语言说服力》斯蒂芬·C·杨

一个销售能力强的人,首先要懂得如何通过语言去影响别人的心理。

尽管这种方法不是百分之百有效,但当你懂得如何提高自己语言的说服力,那么成功销售的几率就会大大增加了。

怎么说话,或者用什么方式去说话,你才能够对他人的心理产生影响呢?这是说服别人的前提。

说服别人,并不是一件容易的事情,也不是一件刻意去做,就能够做成的事情。必须从前意识入手,让别人自己去说服自己。

而我们能够做到,就是用好的方式,给对方的潜意识植入这个影响,从而让对方做出某些决定。这是销售人员最常用的方法。

本书提供了很多让自己思想植入对方潜意识的技巧,虽然没有《盗梦空间》电影展示得那么神乎其神,但有些方法还是挺实用的。

例如“同意框架”用来增加亲和力,消除对方的抵触心理;“语言运算”,增加和删除潜意识里的想法,给他人创造积极的情绪。

销售某程度是一种“心理战”,怎么运用好的技巧影响别人的心理,就是很重要了。

《用事实说话:透明化沟通的8项原则》马克·墨菲

书名已经说明了这本书的主旨了,最好的沟通,就是用事实说话。

销售最忌讳的事情是什么?当然就是胡吹乱吹,把产品吹得很夸张,以为这样就会吸引到顾客。很多销售员都会犯下这种错误。

但真正有效的方式,就是向客户展示事实。至于怎么展示事实,才能够更有效地赢得他人的信任,就非常重要了。

毕竟人与人之间的交往,切勿“交浅言深”,大家的关系还没有到一定的程度,就老实巴交地什么都说出来,这样的沟通效果反而不会太好。

本书作者给出有用的8项沟通原则,让我们知道,怎么去说事实,也能够做到既不伤害他人,也能够取得沟通效果。

当你发现说真话并没有那么困难,无论是遇到不公的事情,或者想给别人提出自己中肯的意见,你也能够处理得游刃有余。

《第一选择:抢占用户心智》约翰·霍尔

如果上面的书是跟说话有关系的销售硬技能,那么这本书,就是跟销售有关的软技能。

想要把东西卖给你想卖的人,你首先要理解用户的需求和痛点,能够够

正如这本书开篇所说的那样,除了产品和服务,你有没有为客户提供真正有价值的东西。如果有,你该如何跟他们沟通,抢占他们的心智?

可以说,客户需求是内容营销的出发点,也是最终目的。如何从需求出发创作适合的内容,抓住受众的痛点,让你的产品和服务成为受众心目中的第一选择,这就是本书要解决的核心问题。

作者向读者讲述了为什么第一选择策略,是硬的竞争优势所必须的条件之一。基于此,如何创建真诚、透明和塑造品牌价值等方法,就是其中有效的手段。

怎么做,才能够抓住客户的痛点,给客户提供有效的价值呢?这些都是营销需要关注的东西。

如果你不知道怎么做,这本书可以帮到你!

《高情商销售》蒂姆·赫森蒂姆·邓恩

作为一个销售人员,想要改善或者提高业绩,其中一个很重要的做法,就是取得客户的信任。这不仅仅是表达能力的问题,更是自己情商的问题。

很多时候,一个厉害的销售员,不一定是那种滔滔不绝、侃侃而谈的人。即便你性格内向,不善言辞,但只要你的情商高,也足以促成彼此的成交。

所以,你要懂得如何摸准顾客心理,增强他人对你的可信度。

而这本书,就介绍了各式各样的销售策略、工具和成交技术,旨在克服陌生人的两难处境,解决问题,促成订单。

本书提出了很多实用而简易的销售策略和工具。诸如如何增加可信度的八种方法。提出关键问题,发现客户的问题、挑战和目标等。

正如这本书所说的那样,如果你需要出售任何东西给任何人,那么本书中的工具、言行以及概念将帮助你做得更好。

《销售铁军》贺学友

这本算是比较正式去讲“销售”的书籍,就是如何把产品卖出去,把钱收回来。

作者是阿里巴巴前销售冠军贺学友,曾经创下一年获得11个销售冠军的记录,至今无人打破。

2003年,马云赌他无法完成365万元的销售目标,结果他做到了630万元,比当年第二名和第三名的销售额总和还多。

而这本书,就是他这么多年销售经验的分享。怎么做好销售,怎么拿下客户,怎么赢得结果,怎么运用技巧提高销售能力,这本书都有很多实用性的知识传授。

如果说,我上面推荐的书籍,真正针对销售这个行业来写的内容,并不是很多。当然,每一本书的知识,都可以提高我们的销售能力。

但说到实打实的销售技能,这本《销售铁军》,就讲述得比较“接地气”了。前面的书是讲销售的心法,而这本书则是讲销售的实战。

有了上面书籍的“打底”,那么运用这本书的方法去提高自己的销售技巧,相信也不是什么难事。

如果你是做销售的,那么学会阿里巴巴明星销售冠军的经验,学以致用,相信无论对于你的工作,还是创业,这本书都极具指导作用。

你不用把所有的书都看完,根据自己的需要购买阅读,认真看完一本,学完一本,然后把学到的知识运用出来,足以给你提供很大的帮助了。

毕竟在我们的生活当中,销售无处不在。

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