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坏了不要随便找地维修，3个苹果官方保修联系渠道。

iPhone出故障了？三种官方维修渠道供你选择。

如果你的iPhone出现故障，不要随意找个维修店修理，小心被换了零件。iPhone激活后享有一年保修期，如何联系官方维修呢？有三种渠道：

·首选苹果官方客服电话：400-627-8800，接通后根据语音提示转人工客服，告知技术服务人员你的手机问题，技术服务人员会先尝试在线解决问题。如果需要线下维修，技术服务人员会根据你的位置为你推荐附近的直营店天才吧或授权维修点，你只需携带手机前往即可。

·第二种方法是登录苹果官网，选择“技术支持”，再选择“iPhone”，然后选择“服务和维修”，点击“获取服务”，按照提示预约附近的直营店天才吧或授权维修点即可。你也可以选择下拉页面，与支持人员在线聊天，先获得在线帮助，如果在线解决问题，就不需要去线下了。

·第三种方法是通过“Apple支持”APP联系维修，该应用程序是每个iPhone都有的，操作流程与官网相似，甚至更为简单方便。同样，你也可以通过在线聊天与支持人员沟通，获得帮助。

最后提醒一下，如果你的iPhone过了保修期，你仍然可以通过以上三种渠道获得在线帮助，但如果需要线下维修，需要支付额外费用。

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事关所有iPhone用户！官方紧急提醒

FaceTime是苹果的一项服务，苹果用户之间可以通过AppleID给对方免费打视频或音频电话。

然而，最近有不少骗子打起了FaceTime的注意，通过该渠道进行，iPhone用户要当心了。

今日，微信安全中心公众号发布“关于通过FaceTime仿冒微信官方进行欺诈的安全提醒”，官方表示，近期接到用户反馈，有骗子假称自己是“微信客服中心”“微信回访中心”“微信支付中心”等官方客服，使用FaceTime功能，向iOS系统用户发起视频通话。

微信团队在此声明，微信团队不会以FaceTime方式联系用户，但凡用这种方式就是仿冒，不要接听。请广大用户警惕陌生FaceTime来电，避免受骗。

官方强调，如对方要求添加私人社交账号或至各类视频会议软件进行共享视频等协助操作，一定要果断拒绝，如对方要求操作转账或者进行借贷，统统不要理会。

值得一提的是，上海联通此前也发布公益短信，提醒分子近期通过FaceTime假冒客服进行，上海市反诈中心提醒，陌生FaceTime不接听，如无需求可关闭。

如果家里有老人使用iPhone，一定要帮他们把FaceTime功能关掉，以免受骗，想打视频电话用微信即可。

来源：快科技

坏了不要随便找地维修，3个苹果官方保修联系渠道。

iPhone出故障了？三种官方维修渠道供你选择。

如果你的iPhone出现故障，不要随意找个维修店修理，小心被换了零件。iPhone激活后享有一年保修期，如何联系官方维修呢？有三种渠道：

·首选苹果官方客服电话：400-627-8800，接通后根据语音提示转人工客服，告知技术服务人员你的手机问题，技术服务人员会先尝试在线解决问题。如果需要线下维修，技术服务人员会根据你的位置为你推荐附近的直营店天才吧或授权维修点，你只需携带手机前往即可。

·第二种方法是登录苹果官网，选择“技术支持”，再选择“iPhone”，然后选择“服务和维修”，点击“获取服务”，按照提示预约附近的直营店天才吧或授权维修点即可。你也可以选择下拉页面，与支持人员在线聊天，先获得在线帮助，如果在线解决问题，就不需要去线下了。

·第三种方法是通过“Apple支持”APP联系维修，该应用程序是每个iPhone都有的，操作流程与官网相似，甚至更为简单方便。同样，你也可以通过在线聊天与支持人员沟通，获得帮助。

最后提醒一下，如果你的iPhone过了保修期，你仍然可以通过以上三种渠道获得在线帮助，但如果需要线下维修，需要支付额外费用。

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