您当前的位置:首页 > 星座 > 水瓶座

介绍的意思(介绍的意思解释)

时间:2024-01-22 10:01:00 作者:一夜奈良山 来源:网友投稿

本文目录一览:

02自我介绍,一招让你与众不同

HI,hello,大家好,我是分享人生经验、提高知识水平的恶魔奶爸奶老师。今天我们要学习的内容是社交中的破冰。大家呢有没有遇到过那种场合,在一次聚会或者饭局当中,你有特别想认识的人,或者你没有什么想认识的人,但是呢你觉得就这么沉默、尴尬下去,显得很冷清、很尴尬,所以你想打破沉默,你想跟身边人攀谈起来。但是你不知道怎么办,不知道怎么入手。于是随着时间的推移,聚会越进行下去,你越会觉得不自在,越会觉得很不舒服,你越觉得不舒服,你越不知道怎么去破冰,怎么去介入这种社交的氛围,怎么去和人建立联系,到最后一整个饭局结束了,你仍然是默默无闻的过来,再默默无闻的回去。

今天我们就重点的讲一讲如何在陌生的社交场合之中良好的破冰,破冰最好的方式当然就是自我介绍了,我相信所有人都知道大方利落的进行自我介绍是最好的破冰方式。但是,知道不等于做到,我们都知道,但就是做不到,为什么呢?不要忘了,我们上节课说的,在社交尤其是陌生的社交场合之中,最重要的或者说最基础的是什么,不是方法,而是能量,或者说你的身体、精力。大家千万不要忘记日常的、精力的练习,比如说高能量姿势,坚持运动、控制饮食,这个对于你长期的潜移默化的应付这些社交的场合,有非常大的帮助,当然这个是比较长期的,那么短期的,甚至急性的现在、立刻、马上看完这个课,5分钟之后可能你就要去参加一场饭局或者一场聚会,那么有没有一些好的方法可以提高你的精力,有的,最好的提高方法是什么呢?深呼吸如果你想混入到人群中,但是又特别紧张,最好的方法就是自己找一个角落,默默地多练习几次深呼吸,让自己冷静下来,多深呼吸几次,就可以大大的缓解自己的紧张情绪,同时,最好搭配高能量姿势来练习,什么叫高能量姿势,我们上节课其实有说过,就是神奇女侠式的,配合这个搭配上深呼吸的练习,保持两分钟以上,这样你会觉得自己的底气会足很多,除了在做准备的时候要做高能量姿势之外,在和人相识交往的时候,也要保证高能量姿势的原则,注意高能量姿势是什么,高能量姿势是身体一定要外放,外展去拥抱,所以说伸手去跟人握手,千万不要伸一半,而是非常大方的,就这么伸出去,用大臂带动,不要伸一半用小臂,很多人伸手、握手都是畏畏缩缩的。握手的时候,要稍微有点力量,不要让人觉得滑不溜手,跟你没有办法全手掌接触,这样非常不好,会让你这个人显得非常不可靠。和人说话的时候,也要注意,不要肩膀垂下来,要外展,就像这样展开,还有更加重要的是,一定要刻意的锻炼自己,锻炼自己什么呢,大大方方地去看别人的眼睛,而且我发现一个非常有趣的点,大家可以稍微留意一下,在别人说话的时候,我们去注视对方的眼睛,跟他保持眼神接触,我们是没有任何压力的,甚至别人说话,我们不去看他,我们都会觉得不好意思。但是有意思的地方来了,当我们自己说话的时候,我们经常会忘记和别人保持眼神接触,我们经常会躲躲闪闪,就像这样,不知道怎么办,不知道该看哪里,尤其是我们面对一桌人说话的时候,我们的眼神都是像我这样,躲躲藏藏的,这样其实非常不好,一定要牢记眼神接触的基本原则,别人说话你可以不看他的眼睛,但是当你说话的时候,一定要注视对方的的眼睛,更具体的练习方法,我们以后再说,大家一定要做到这些基本功,然后才有足够的勇气以及最基本的及格底线去和人社交,去给人留下一个不错的印象。然后呢我们再来说一说自我介绍的时候,话术的一些原则,很多人做自我介绍做的其实并不好,不好在什么地方,自我介绍其实非常简单,而自我介绍做不好,其实只有一个原因,那就是没有分清楚场合,场合的不同,它决定了自我介绍的类别,自我介绍呢只有两种,一种是正式的,一种是放松的。首先呢我们来说一下正式的自我介绍。这个呢也是自我介绍被运用最广的场合,因为呢如果不是很正式的场合,一般来说,我们也不用去做很正式的自我介绍,自我介绍本身就等于正式,这种场合一般是在什么时候呢,比如说比较正式的一些会议、商务方面的一些聚会,正式场合下的自我介绍,通常来说都比较简短,因为很多时候呢,你没有时间去充分介绍自己,所以一定要准备好一份短的,这个呢就很有意思,比如说如果你要去商学院,你参加聚会或者说你要在公司里面参加聚会,大家给你的时间呢只有30秒或者一分钟,那么你怎么介绍自己,在这些非常简短的、非常正式的场合,自我的策略基本上都是相同,它分成几个部分,第一个姓名是最重要,第二个你的工作,第3个你的成就性事件,第四个一定巧用数字。我这里给大家解释一下,姓名和工作大家肯定都知道,那么什么叫成就性事件呢,就是展现你的高价值,一定要使用数字是什么意思?就是说只有用数字来表达成就性的事件,这样的才能让人对你印象深刻,你的品牌才好。这个听起来好像很容易是吧,比如说:我说,我是恶魔奶爸,我是一个自媒体人,我在微博有100万粉丝,我是2018年、2019年、连续两年,微博官方评出来的微博全站十大影响力大V。你看姓名、工作、成就事件、使用数字,我都包括了,但是他经常会出现一个什么样的问题,它出现的问题,就是很多人认为自己没有成就性事件,自己没有价值,没有优点,所以说他就不知道怎么办,很多人觉得自卑,这里就是这节课的重点,教你如何包装自己,注意啊,包装自己不代表撒谎,大部分人做自我介绍的时候,在姓名和工作的时候都还行,但是在成就性的事件或者代表性的事件的时候,他们都不知道说什么,因为绝大部分人觉得自己的工作很枯燥,压根没有价值,也没有什么所谓的成就可以分享,这种想法呢就是大错特错,我们来看一段电影片段。这是一个开玩笑的,但是这也是我的做人哲学,那就是哪怕一张卫生纸、一条内裤,也有它自身的价值,不要小瞧一张卫生纸,我们拿马云爸爸举个例子,如果马云爸爸上厕所,忘记带手纸。刚好你在厕所门外面,你递给他一张卫生纸,对你来讲举手之劳,可能也就价值一块钱,但是对马云爸爸来讲,在那个时候,那就是关键可以解燃眉之急的。所以说呢,每个人都有价值,大家千万不能自卑,完全可以讲,我遇到过最极端的一个案例,一个人,他认为自己一无是处,因为他过去五年都在和抑郁症做抗争,。其实这种人是最好包装自己的,我叫某某某,我现在暂时无业,是因为过去5年,我都在努力的去战胜自己的抑郁症,他没有意识到这个让他觉得自卑的点,其实正好是他最大的成就,所以,我在和抑郁症做朋友,以及处理自己的不良情绪方面有非常丰富的经验,你看又有数字,又有五年,又有成就性事件,他可以加一句,如果你想对大家表达有用的话,你可以说,如果大家平时有一些比较消极的、颓废的、抑郁的一些情绪,可以和我交流,我可以教你们一些小的方法,可以帮大家转移注意力、减轻心理的压力,你看整个加起来,也就30秒时间,连心理有疾病的、很严重的病人,他都可以把自己说得听起来很不错,更不用说视频前的你了,所以说呢,大家一定要想办法好好准备,注意啊我这里说的好好准备,是指让你现在就写下一句话的自我介绍,按照我刚才说的原则,姓名、工作或者状态,比如我是个学生,那就说学生,成就性的事件一定要上数字,这个自我介绍呢,你把它提前准备好,那么你在任何正式场合拿出来,都可以让大家眼前一亮,都非常重要,这种自我介绍你还需要每年都更新一次,把它背熟,这样你就可以流利地脱口而出,如果你背熟了,你就会发现,当你再去陌生的场合,去社交的时候,你跟人说话,不会有任何的困难,因为你不会出现大脑空白的情况,因为你已经背熟了,直接脱口就说出来了,这是第一种比较正式的自我介绍。我们下面来说一下第二种,比较放松的自我介绍,放松的自我介绍呢朋友聚会啦、相亲啦、谈恋爱啦、异性说话啦之类的,这种时候就不应该采用姓名、工作、成就事件、使用数字的这个说法,这种你说出来就明显会让人觉得过于严肃、过于古板、过于老土,而且还有自吹自擂的嫌疑,比如我是恶魔奶爸,我是个创业小老板,我有10块劳力士,或者说我三套别墅,你这么一讲,大部分比较正经的女孩,听了都会觉得这人太暴发户了、没有格调,少部分女孩呢可能会喜欢你,但这种女孩你也不敢要,在放松的场合做自我介绍,很重要的是什么呢,兴趣爱好为主,工作成绩为辅,一句话点过就行了,你应该说什么呢,你应该说我是恶魔奶爸,我的工作是自媒体人,大家对做内容涨粉感兴趣的可以找我,我业余的爱好是运动、健身以及看书,尤其喜欢看历史,非常希望大家能够和我一块来交流历史,时刻注意以兴趣爱好为主,工作成绩为辅,所以你看我就是姓名、工作、兴趣爱好,没有提到任何的成就性事件,没有说我微博几百万粉什么,获得过什么荣誉,这样其实才是好的,在放松的场合提自己的兴趣爱好,有一点好处就是,它可以让你去交到你真正的好朋友,以兴趣爱好来交友,而不是呢仅仅是功利性的来交友,这样会让你的交际圈会大大的拓展,尤其是一些新的朋友在一起的时候,那么怎么去判断,我应该用正式的自我介绍,还是用比较轻松的、活泼的自我介绍,这里面呢其实大家有一个很简单的标准判断就可以了,就什么呢,判断我们这一场局,他有没有目的,这个是很重要的,一定要想清楚,什么意思?这个目的是根据你个人来判断,而不是说根据酒会或者聚会酒局的客观存在来判断,因为人和人之间的关系,它永远都是主观的,它不是客观的,你参加酒会你有什么目的,你的目的决定了你要用什么样的自我介绍类型,如果这是一个很放松的party,但是呢party里面有马云了,你的目的就是为了去展现你的价值,被马云给赏识,那么你就应该用正式的自我介绍,但是在正式的自我介绍方面,你就应该投其所好,如果你有足够强的能力,比如说你是一个算法天才,那么你就应该用正式的模板,你跟马云讲,说我是一个算法天才,但如果你不是,那应该怎么办呢?你没有人家看的上的能力、成就性事件没有,你就只能从兴趣爱好入手,你说你爱好国学,喜欢研究玄学,喜欢练武术,最喜欢看的书是《笑傲江湖》,最喜欢的角色是风清扬,一定要注意要投其所好。如果你去一个聚会,有这种明确的目的,那么就提前修改好自己的自我介绍。如果你没有明确的目的,你去这个聚会就是就是为了放松。或者说多认识一些朋友,多认识一些朋友这个不能算明确的目的,那么你就应该用放松的自我介绍的模板,如果你参加这个聚会不是说多结交一个朋友,你是为了认识一些有能力的朋友,可以和你实现价值交换的朋友,那么你就应该用正式的模板,所以说这两个模板,他不是根据场合来说的,而是根据你的目的,你要看你的目的是否具体,越具体越需要对症下药。那么我们今天的作业就非常简单,每个人都要把自己的自我介绍写下来,准备好两份,一份呢是比较正式的自我介绍,要想办法包装自己成就性事件,成就性事件呢他可以是兴趣爱好,但是它和放松的兴趣爱好的区别在什么地方,成就性事件,一定要加入数字,哪怕你说我兴趣爱好是游泳,你也不能直接说我兴趣爱好是游泳,你应该说我练习游泳已经有5年时间了,各种泳姿我都懂,懂我意思了吗?一定要加入数字来描述自己的兴趣爱好,这个就叫你的成就。如果你不加,就说我喜欢游泳,欢迎喜欢游泳的同学来和我交流,这个就叫兴趣爱好。所以说准备两份自我介绍,一份正式的姓名、工作或者状态、以及成就性事件,成就性事件一定有数字,至少要有一个,以及放松的姓名啊、工作、简单的兴趣爱好。好了,大家一定要注意,每天都一定要坚持,我们在第一节课说的,要进行自己的精力管理和精力提升,每天都要联系我们说的方法,深呼吸啦、高能量姿势啦、定期运动等等,好,祝大家人人有话说,人人有钱赚。

哪些汉字乍一看很脏?老祖宗真聪明!

#挑战30天写字幕日记#

谁都知道

仓颉汉字创作以来

汉字发展的不同阶段

甲骨文、大小篆书、隶书、草书、行书等。

在现代中国,原来的繁体字

简化为我们现在常用的简体汉字

并作为表意文字

从许多汉字的出现来看

即使我们素不相识

你也可以大致猜出它的意思

毫无疑问,其中有一些是最特别的

在现代人眼里非常“肮脏”的汉字。

所以今天

我会带大家回顾一下。

哪些汉字乍一看很脏?

【1】嬲

看看这个词是怎么拼写的

中间有两个男人和一个女人

乍一看,这似乎不是一个严肃的词。

事实上,这真的很不公平

发音为 [niǎo]

这是一个肮脏的词,意思是戏弄或戏弄

方言中经常出现在内蒙古和晋北地区

古代文献中也提到过

“你为什么在这里跟我吵架,还欺负我不打架?”

【2】嫐

如果男女的位置和人数混在一起,

两个女人围着一个男人

即使这样的话也不是严肃的话。

发音为 [nǎo]

除了调侃

也意味着更加光鲜亮丽、魅力四射

可能是因为还有女生在。

这个词用在粤语和客家话中

如果长辈把它用在小辈身上

而且小辈很受长辈和大人的欢迎。

喜欢长辈意味着什么

【3】兲

这混蛋不识字

发音为[tiān]

在古代与“天”同义

但现在想想

天国=混蛋

那男人不就跟混蛋一样吗?

似乎没有什么问题

【4】㚻

从写作的角度来说

这个词就像一个人在上面

女人在楼下

这似乎是一个谈论两性关系的词

但实际上这个字的发音是[jī]

这实际上是关于两性之间的关系。

但这与女生无关

这是关于两个男人一起做他们所做的事情。

只要你明白

所以有一句话

也称为“凯”

这就是我的意思

【5】掤

说汉字又宽又深怎么样?

一个字长

不需要任何人解释

可以完美解释其含义

没错!这个词的意思

果然如大家所想

发音为 [qiǎ]

古代是“农”的变体

意思是用两只手捏或卡住

至于夹住或卡住等。

这取决于人。

我无法透露更多细节。

【6】㳶

其实光看这个词,似乎并没有什么肮脏的地方。

但如果你想到“水和牛奶的混合物”的另一个含义

那么这个词就会非常有生命力

当读[gòu]时

意思是母乳喂养,母乳喂养的声音

【7】满

两张嘴,一大一小

是一个复音词

读[xuān]和[唱]

第一个的意思很容易理解

就像一声巨响

指大声呼叫

后者与诉讼相同。

【8】劶

看看这个词怎么拼写

这对每个人来说都很容易

使用背后的力量

然后给自己买一些

特殊场景?

其实大家都是对的

声音 [kǒu]

意思就是发展实力

不过很简单,就是发展实力而已

没有其他比喻

此外,还有

虽然看起来很穷,但是坤、娥、喜、房这样的人

但其实意思并不。

我就不一一介绍了。

无论如何,你发现了吗?

其实以weed开头的单词还有很多

它本身并没有肮脏的含义

但只是因为多了一个前缀“曹”

看起来很脏

例如蔅、藽、瓓、莙等。

医生,等一下,姿势一直在增加

- 本期结束 -

免责声明:以上内容资料均来源于网络,本文作者无意针对,影射任何现实国家,政体,组织,种族,个人。相关数据,理论考证于网络资料,以上内容并不代表本文作者赞同文章中的律法,规则,观点,行为以及对相关资料的真实性负责。本文作者就以上或相关所产生的任何问题概不负责,亦不承担任何直接与间接的法律责任。

文章内容如涉及作品内容、版权图片,侵权,谣言或其它问题请联系删除。最后,大家对于这个事件有什么不同的想法,欢迎评论区留言讨论!

回归到营销理论,谈谈到底什么是业务场景?

编辑导语:业务场景指的是,企业和商家需要在用户某个特定的环节中,适时提供给消费者可能需要的以及关联的产品或服务。换句话来说,业务场景是商家和消费者,是企业和客户,是平台商和供应商之间的连接器。本篇文章对业务场景展开了一系列的讲述,一起来看看吧。

在与有经验的数据分析师交流的过程中,经常看到「业务场景」这个概念:脱离业务场景的分析是纸上谈兵,无法落地。

既然业务场景这么重要,这内容就来聊聊业务场景。

一、业务场景的必要性

数据分析新人经常遇到这样的问题:

学习数据分析中用户分析的AARRR海盗模型,入职后拿到天猫系的电商公司里,根本用不上,因为没有数据。帮业务做数据分析时,最终给出的建议,业务说做不了。

这些都是因为分析脱离业务场景的表现。

反过来说,有了业务场景能帮我们解决什么问题:

结合业务场景,帮助完善数据逻辑,包括数据清洗、特征工程等构建分析框架,要做什么分析,哪些分析不需要,这些都取决于业务场景限制在特定的业务场景下,可以给出更落地的业务建议

二、什么是业务场景

既然它这么重要,那到底什么是业务场景?

1. 业务场景模型

企业的业务分工都是围绕着营销而展开,所以讨论业务场景可以回溯到营销理论的发展:早在在1960年,杰瑞·麦卡锡教授在其书《营销学》中提出4P理论,是最为经典的营销框架。

4P理论关注产品,“产品为王”的年代,似乎只要做好产品、定价、铺货和促销,生意就能大卖。

时间来到1993年,美国营销专家劳特朋教授提出4C理论,认为在物质极度丰富的当下,企业营销应该以“用户为王”,只有透视顾客的需求、成本,为顾客提供便利以及保持沟通,才能让品牌受到市场青睐。

这个阶段,企业一直讨论如何进行人货匹配,STP+4P 做市场细分的本质也是在不断划分人群,抢夺不同细分人群的用户心智。

随后,互联网,尤其是随着4G技术席卷而来的移动互联网,重塑了传统社交的时空格局。此时,对产品的需求是动态的。

因此,营销届引入了“场景”的概念,认为“特殊情况特殊分析”,用户和产品之间需要通过场景来连接。

比如平时不会去买昂贵茶叶的人,可能在升职评选的时候会咬咬牙买来送领导; 比如和塑料闺蜜出游,会临时买凸显个性的饰品等等。

由前面营销理论的发展,我们可以分辨出营销的核心要素:用户、产品、场景,这也就是我们要提出的业务场景模型。

业务场景 = 用户 × 产品 × 场景

(1)产品

借助4P理论,我们可以有一个简单的分析框架:产品力(Product) , 定价策略(Price),销售渠道(Place),营销概念(Promotion) 帮助我们建立对产品的全面认知。

注意,这里的产品不仅仅是一个实体(比如鼠标、天气app等),还应该包括它的服务,也就是说这里是“大产品”的概念:为用户提供的一整套解决方案。

(2)用户

针对用户的4C理论 Customer(关注顾客价值), Cost(关注顾客广义的购买成本), Convenience(考虑顾客的便利性), Communication(寻求与顾客的积极沟通)能帮助品牌时刻围绕用户创造价值。

营销专家特劳特的《定位》开启了对用户进行细分的研究先河,现在的用户运营部门,或者会员管理部门的精细化运营,实际上都是在不断地做用户分层(细分)。

(3)场景

个人感觉与数据分析师朋友的日常交流中,在业务场景这块主要是围绕着用户和产品的讨论,因此本文有比较大的篇幅具体讨论「场景」。

场景的重要性:

产品,从广义上来说,不再是一个静态的概念,而是用户愿意为一个具体场景下的方案买单,这就是场景赋予产品的意义,同时,从这个角度上看,场景也更能配合大产品的概念(实体及其配套服务)。

目前,阿里商业帝国的布局都是围绕着场景而展开的:

电商场景:淘宝、天猫、特淘出行场景:滴滴、高德支付场景:支付宝、花呗医疗场景:阿里健康

由此,可以借助《场景革命》作者吴声的一句话来说明场景的重要性:产品解决一个问题,场景持续解决问题。

怎么理解呢?在移动互联网时代的当下,场景起的作用不仅是连接用户和产品,从消费者行为模式AISAS来看,用户的注意、兴趣、搜索、购买、分享链路都是在特定场景下进行的。

什么是场景?

OK,既然场景这么重要,接下来就重点剖一下它的定义。

回归到用户使用产品的底层逻辑是用户先有一个目标,或者说是任务,然后ta在实现目标的过程(环境)中,存在一些痛点,需要使用某款产品来帮助达成目标。

这里的目标+环境+痛点,就是场景。

比如饼干哥哥在深圳工作(用户),下周国庆放七天假(环境),打算回家探望母亲(目标),但是家乡没有高铁站,坐大巴又不舒服,直接打车回去又太贵(痛点),所以提前使用滴滴预约顺风车(产品)。

这里假期返乡及对费用敏感的场景把滴滴的产品(顺风车)和用户(城市工作的人群)连接在了一起。

比如对珠宝首饰企业来说,情人节(环境|时间)是一个重要节点,男生想买首饰送给女生(目标),但不知道怎么选(痛点),此时某公司推出售后7天免费换新的政策来促销(大产品)。

这案例中,该公司根据情人节的典型场景,设计了新玩法帮助促销产品。

对场景有大概的印象后,接下来,我们把场景拆开来看看各要素的概念。

目标:目标是利用场景营销的出发点,但这里的目标不仅是具体的任务,还包括内在的需求,比如社交需求:分享好物给闺蜜,这也就是常见的AARRR海盗模型里的Refer自传播场景;也可以从马斯诺需求理论来理解用户的不同行为起点。

痛点:用户在实现目标的过程中,一定是遇到了某种痛点,因为只有这样,用户对我们产品的需求成立。

环境:环境在这里是最大的变量,这也是为什么有这么多不同细分场景给不同产品落地的原因。

不同的时间在周期性强的领域最为显著,比如电商中不同的节日;基于地点的场景衍生出了携程、12306等产品需求;不同状态主要表达在不同条件,比如我们看B站的时候,有WIFI时视频顺畅播放,而无WIFI时画面就切到是否使用移动流量观看视频的提醒,连流量都没有的时候就切到了断开连接的画面,这就是因不同网络状态产生的不同场景。

当然,环境的组成不止时空和状态。

如何使用场景?

介绍完什么是场景,来看看在实际中它是如何被应用的?

利用场景分析用户:

营销领域中,场景营销已经成为品牌营销中的热点,比如RIO鸡尾酒借助“空巢青年”的场景,微醺独饮,打造“一个人的小酒”概念,赢得年轻人市场青睐,相关话题更是在微博收获上亿阅读量;

比如加多宝的广告展示的是吃麻辣火锅的场景,配上“怕上火,喝加多宝”的广告语,占据用户恐惧上火的心智。

从用户消费链路来看,可以分为决策场景、购买场景、使用场景、分享场景。

决策场景:什么影响用户的决策?阿里利用心智模型洞察用户,推出美妆行业的JCGP落地方,帮助商家在双十一拉新获客。

购买场景:珠宝行业的周大福在全国推出不同风格“主题体验店”,比如位于北京的“传”空间体验店一改传统珠宝门店的设计风格,在墙面上绘制了北海的春日海棠、夏季荷花、白塔龙船等紫禁城记忆元素;在店面陈列上也打破传统的“柜内柜外、你说我听”的销售模式,改成了“旋转展台”。这些动作都是在为顾客构建一个与品牌印记相符的沉浸式购物场景。

使用场景:用户是在什么场景下使用你的产品?比如杜蕾斯通常会在特定节日(如情人节、七夕等)氛围下,强化它的网络营销活动,因为这是它的典型使用场景之一。

分享场景:用户的分享动机大多基于社交需求,洞察用户之间的社交关系,可以更好帮助理解分享场景,进而形成刺激用户分享的策略。比如“社交货币”理论,就是对用户分享心理的提炼,而此前风靡朋友圈的网易荣格测试H5就是一个强社交货币属性刺激用户分享的典型案例。

利用场景帮助设计产品:

产品从需求、到设计、到落地,每一步的逻辑要成立都需要场景的支撑,按此流程可以把场景分为用户需求场景、用户使用场景、产品商业化场景。

用户需求场景:用户与产品之间要能联系起来,需要的不止是用户“需求”或者痒点,而是要深挖用户的痛点。

比如出国留学的场景,学生的目标是要到海外求学,所以需要学英语,但这不是痛点,还需要深挖:学生在国内没有语言环境,学的是“哑巴英语”,所以“没有使用英语的场景来培养语感”或许才是痛点,针对该点设计的hellotalk主打“语言交换”,与国外想学习中文的朋友用对方的语言社交。

用户使用场景:在设计产品的过程中,很需要回归到用户的使用场景,尽量让用户保持一个良好的使用体验。

时间场景:比如f.lux是一款过滤蓝光的软件,它可以随日出、到日中、到日落的时间变化,调整电脑屏幕的色度和亮度,让用户眼睛达到一个最舒服的状态。地点场景:比如携程、12306等APP就是基于地理场景的应用,帮助用户解决出行痛点。状态场景:在产品设计阶段要充分考虑各种条件在不同状态下的变化,比如前文提及的B站在不同网络状态下的页面变化。……

产品商业化场景:产品商业化主要通过增值产品发散和现有路径阻断实现(参考每日一问复盘)。

从场景的角度来理解:场景 = 目标+环境+痛点,简单来说增值产品发散就是满足用户的痛点,而现有路径阻断则是在用户达成目标的路径上下功夫。

比如百度网盘的常规操作——限速,就是在用户想要文件(目标)的路径上阻断;而它推出增值产品“一刻相册”,则是通过满足用户更多(存储图片视频)的痛点来提高收入。

三、业务场景如何落地应用?

前面我们花了大篇幅讨论用户、产品、场景,回过头来看,什么是业务场景?

可以理解为不同的职能部门,围绕着产品,围绕着用户的分工。

比如互联网行业:

产品经理设计产品,技术开发、上线产品;用户运营基于AARRR模型来做用户的获取、激活、留存、促转及分享;运营根据不同的节点、场景设计活动、策略;广告部门根据人群、产品做新媒体投放、贴片广告等。

比如电商行业:

用户运营基于AIPL×FAST模型来做用户认识、兴趣、购买、忠诚阶段的转化;平台运营在618、双十一、圣诞节等节点策略促销活动;投放部门利用数据银行圈选渠道人群,利用达摩盘对单品进行广告推广。

这些就是实际落地中的业务场景。

在零售/电商中,「人货场」就是业务场景模型的落地形态。

本文由 @饼干哥哥 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于CC0协议。

热门推荐